Do e-commerce ao voice-commerce, as novas plataformas do CPG

Omnichannel e a experiência de todas as coisas

Com o boom do digital e um retorno gradual das lojas físicas, o número de pontos de contato e plataformas foi ampliado fazendo com que o varejo tenha que ampliar ainda mais sua capacidade de experiência multiplataforma.

Mediação
Luiz Gustavo Pacete, Head de Conteúdo | MMA Latam 

Cohost
Bruno Guimarães, Country Manager Brasil | MMA e Fundador | Amigos do CX

Convidados
Fernando Migrone, VP de Marketing | SAP Brasil

Renata Gomide, Diretor de Branding e Comunicação | Grupo Boticário