Brainfood Playbook | Navegando na Adversidade

Foi como um tsunami. Primeiro o mar recuou, criando uma sensação de expectativa e medo. De repente, veio a onda gigante. Sabíamos que ela chegaria, por conta do que estava acontecendo na Ásia e na Europa. Estávamos conscientes de que a pandemia bateria à porta e forçaria a entrada. E ela chegou.

Mesmo preparados, a velocidade do movimento nos surpreendeu e, em questão de dias, tudo estava diferente. Estabelecimentos fecharam, consumidores sumiram, quem podia passou a trabalhar de casa. O planejamento das marcas para 2020 virou pó assim, num estalar de dedos. Todo mundo teve que achar um jeito de se reinventar. Com a MMA global não foi diferente.

Aqui da nossa esquina do mundo, na América Latina, percebemos que, nos primeiros dias de paralização das atividades, o mercado de marketing e publicidade ficou meio triste, desnorteado. Como nossas atividades presenciais tiveram que ser postergadas ou canceladas (a exemplo do Impact Fórum 2020, programado inicialmente para abril), buscamos uma alternativa que conectasse os participantes do ecossistema do marketing digital sem quebrar o isolamento social.

Começamos então a promover conversas virtuais, como forma aproximar nossa comunidade – trazendo, inclusive, profissionais de fora dessa comunidade. Surgiu assim o CXO Talks, uma série de lives nas quais incentivamos a conversa, o bate-papo informal, sem uma pauta fechada.

Queríamos encontrar, juntos, insights que nos ajudassem a trilhar o caminho até o momento da retomada e a agir de acordo com o “novo normal”, quando tudo isso passar. A ideia, desde o início, foi trazer lideranças de diferentes áreas e disponibilizar o acesso a todos os interessados. Assim, mantivemos as transmissões abertas e acessíveis no site marketingfuture.today.

O resultado foi gratificante: as 21 lives foram acompanhadas por mais 12 mil pessoas, gerando 31,5 horas de conteúdo, quase 20 mil visitas à página e 10 mil novos usuários de várias partes do mundo. Contamos com a participação de 65 profissionais de três países, a quem estendemos os nossos mais sinceros agradecimentos.

O resumo desta grande ópera foi consolidado neste paper. Não é um playbook, porque acreditamos que não existe um para esse tipo de situação. É um guia de insights para podermos crescer em cima da adversidade que nos foi imposta. E para nos ajudar a sair dessa melhor do que entramos.

Boa leitura!

Fabiano Lobo 

Managing Director Latam | MMA