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Digitalização acelerada, transformação digital, entre outros termos. São muitos os conceitos que definem o que viveu nossa sociedade em razão da pandemia. Em meio a muitas dúvidas, existe uma certeza: o consumo e a maneira como planejamos, organizamos e mantemos nossas vidas nunca mais serão os mesmos. Quando essa reflexão é direcionada ao consumidor, as transformações são cada vez mais evidentes. De acordo com o relatório anual da App Annie, em 2020, cada brasileiro que possui smartphone passou, em média, 4,8 horas utilizando o aparelho, um aumento de uma hora em relação ao ano anterior. Na América Latina, o acréscimo no tempo de uso também é semelhante. Essa ressignificação do celular como um hub para resolver quase tudo conta com um aliado importante: os aplicativos de navegação, principalmente em um momento em que o automóvel ganhou ainda mais relevância.